VĂN HÓA TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

Nguyễn Đình Phước

Trong các tổ chức quốc tế, các tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh mô tả chính thức các giá trị văn hóa của tổ chức. Ở hầu hết các cấp độ, văn hóa có thể dễ dàng được coi là một tập hợp các hành vi. Từ góc độ hành vi có thể quan sát được, đó là giá trị đại diện cho văn hóa tổ chức. Mặc dù những giá trị văn hóa này xác định hành vi của họ nhưng chúng không thể được quan sát một cách trực tiếp. Ngay cả ở cấp độ cao hơn, các giả định và niềm tin đều có giá trị của chúng. Adewale và Anthonia (2013) đã nêu “Nó cũng giúp để phát triển và cải tiến văn hóa tổ chức trong tổ chức thông qua việc xây dựng nhận thức và cảm xúc tích cực về tổ chức. Tuy nhiên, đào tạo và phát triển giúp tạo ra hình ảnh công ty tốt hơn, do đó hỗ trợ sự phát triển tổ chức, tức là tổ chức hoạt động hiệu quả hơn trong việc ra quyết định và giải quyết vấn đề giúp hiểu và thực hiện các chính sách của tổ chức. Đào tạo và phát triển thể hiện một sự cam kết giúp nhân viên luôn cập nhật kiến ​​thức tiên tiến.” (trang 119).

Các quy định về văn hóa tổ chức, chiến lược nhân sự và chiến lược tổ chức là ba yếu tố ảnh hưởng đến thành tích của một tổ chức nhưng chúng có mối liên hệ với nhau. Loại chiến lược cụ thể mà tổ chức quốc tế đang theo đuổi sẽ xác định loại văn hóa tổ chức phù hợp và xác định chiến lược nhân sự của tổ chức đó. Losey, Meisinger và Ulrich (2005) đề xuất “Nâng cao năng lực toàn cầu ngụ ý thừa nhận những lợi ích có thể mang lại cho toàn bộ tổ chức từ việc khuyến khích và đánh giá cao sự đa dạng văn hóa ở con người, không chỉ với tư cách là thành viên của các nhóm văn hóa khác biệt mà còn với tư cách cá nhân” (trang 375). Văn hóa doanh nghiệp được hình thành không chỉ bởi những yếu tố công nghệ và thị trường mà còn bởi những yếu tố văn hóa của những nhà lãnh đạo và nhân viên. Adewale và Anthonia (2013) đề xuất “Văn hóa tổ chức cũng có thể ảnh hưởng đến những hoạt động tuyển dụng và tuyển chọn của một tổ chức. Điều này có ý nghĩa vì hành vi tốt được thúc đẩy bởi các giá trị đạo đức. Một tổ chức có thể hướng dẫn hạnh kiểm của nhân viên của mình.” (trang 117). Quản trị nhân sự còn chịu ảnh hưởng sâu sắc của văn hóa doanh nghiệp, tâm lý doanh nghiệp, lối sống và nhu cầu nhận thức về những giá trị con người trong doanh nghiệp ảnh hưởng đến cách tư duy và những chính sách nhân sự của tổ chức.