LÃNH ĐẠO CẤP ĐỘ 5

Nguyễn Đình Phước

Những nhà lãnh đạo doanh nghiệp vĩ đại đang được nghiên cứu đều đang trong quá trình chuyển đổi ‘từ tốt đến vĩ đại’ để có một nhà lãnh đạo khiêm tốn, ít nói và thậm chí có phần bối rối trong những tương tác xã hội. “Collins (2001) mô tả người khiêm tốn là người chứng minh sự khiêm tốn có sức thuyết phục và truyền tải tham vọng vào công ty.” (Crowther, 2011, trang 4). Những nhà lãnh đạo thể hiện cá tính lấn át những người khác chỉ là những nhà lãnh đạo cấp 4 hoặc những cấp thấp hơn 1,2, hoặc 3. Tuy nhiên, chúng ta không nên hiểu lầm những nhà lãnh đạo cấp 5 là những người yếu đuối. Họ có tinh thần vững vàng, “thần kinh thép” và cực kỳ quyết liệt trong công việc. Điểm khác biệt là họ dồn hết tâm sức và hoài bão có cho mình để nghĩ cho cái chung hay cụ thể hơn là cho doanh nghiệp của họ.

Brown (2010) định nghĩa “Các nhà lãnh đạo Cấp độ Năm có khả năng đạt được từng phẩm chất lãnh đạo được thể hiện từ khả năng lãnh đạo Cấp độ Một đến Lãnh đạo Cấp độ Bốn. Trong Từ tốt đến vĩ đại, Collins tập trung hoàn toàn vào các phẩm chất lãnh đạo Cấp độ Năm được khám phá ở các công ty nhảy vọt đã được xác định. Sự khiêm tốn+Ý chí= Cấp độ 5” (tr. 82). Thực tế là các nhà điều hành cấp cao nhất là những người phù hợp nhất để xây dựng những công ty vĩ đại bởi họ sẽ không bao giờ để cái tôi cá nhân can thiệp vào việc đưa ra những quyết định có lợi hoặc có hại cho công ty. Họ cũng sẽ sẵn sàng lắng nghe những ý kiến hay, điều này sẽ giúp định hình cách nhìn nhận về tình huống kinh doanh chính xác hơn, giúp những thuộc cấp cảm thấy thoải mái và làm việc hiệu quả. Lý do cuối cùng và quan trọng nhất là nhà lãnh đạo cấp độ thứ năm sẽ luôn chú trọng xây dựng đội ngũ để công ty có thể tiếp tục thành công khi người đó không còn gắn bó với doanh nghiệp của mình như ảnh hưởng cá nhân của cấp độ 4. lãnh đạo sẽ làm.

Lee và Yacong (2015) đề xuất lãnh đạo cấp độ 5 trong một cơ cấu quyền lực phân tán – “Các nhà lãnh đạo tương lai giỏi nhất sở hữu sự kết hợp của cả hai những kỹ năng điều hành và lập pháp và biết khi nào nên sử dụng chúng một cách hợp lý”. (trang 58). Sự thành công thuộc về tập thể nhưng trách nhiệm thuộc về người lãnh đạo cấp thứ năm. Chính quan điểm này, cùng với sự kiên cường bền bỉ đã định hình nên những nhà lãnh đạo có thể tạo ra bước ngoặt cho các tổ chức trên con đường từ tốt đến vĩ đại.