TRỞ THÀNH MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO TOÀN CẦU HIỆU QUẢ

Nguyễn Đình Phước

Để trở thành một nhà lãnh đạo toàn cầu hiệu quả, các nhà lãnh đạo tiềm năng phải sở hữu những tính cách, đặc điểm, những kỹ năng lãnh đạo và những năng lực lãnh đạo cần thiết. Một trong những điều kiện tiên quyết và những yêu cầu nền tảng nhất đó là tư duy toàn cầu. Cabrera và Unruh (2012) chỉ ra “Để lãnh đạo thành công một tổ chức toàn cầu, các nhà lãnh đạo cần sở hữu tư duy toàn cầu. Nói một cách đơn giản, trở nên toàn cầu bằng cách lãnh đạo và hành động toàn cầu— đòi hỏi trước tiên bạn phải nắm vững khả năng suy nghĩ toàn cầu.” (trang 33). “Tư duy toàn cầu là khả năng nhận thức, phân tích và giải mã các hành vi và các tình huống trong nhiều bối cảnh văn hóa và hiểu được sư năng động của sự tương tác giữa nhiều nền văn hóa.” (trang 39). Để sở hữu tư duy toàn cầu và trở thành nhà lãnh đạo toàn cầu, một nhà lãnh đạo toàn cầu cần phải suy nghĩ toàn cầu, thiết lập tầm nhìn toàn cầu và lãnh đạo toàn cầu cũng như địa phương. Mặc dù hành động trên toàn cầu và tại địa phương là nhiệm vụ của các nhà quản trị cấp cao toàn cầu mà họ lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra và cải tiến trên toàn cầu và địa phương; hoạt động toàn cầu và địa phương bao gồm cải tiến kinh doanh toàn cầu và địa phương. Chúng ta nên phân biệt những nhiệm vụ giữa một nhà lãnh đạo toàn cầu và một nhà quản trị toàn cầu. Cabrera và Unruh (2012) đánh giá sai nhiệm vụ của một nhà lãnh đạo toàn cầu và một nhà quản trị toàn cầu.

Theo Buechel, Sorell và Tungli (2014) “Một nhà lãnh đạo có tư duy toàn cầu có thể lãnh đạo xuyên những biên giới một cách hiệu quả, phục vụ vô số các bên liên quan đa dạng trong một môi trường luôn thay đổi, không chắc chắn, phức tạp và mơ hồ… Tư duy toàn cầu giúp nhà lãnh đạo đổi mới trong những nền văn hóa nước ngoài, trở thành người đi đầu trên thị trường toàn cầu, phối hợp giữa các công ty con và những vùng khác nhau, đồng thời hiểu được sự cân bằng giữa sự tiêu chuẩn hóa toàn cầu và tùy chỉnh địa phương.” (trang 2). Văn hóa quốc gia nơi các nhà lãnh đạo toàn cầu tiến hành hoạt động kinh doanh của họ đóng một vai trò rất quan trọng trong việc hoàn thành các mục đích của doanh nghiệp. Có quá nhiều sự phụ thuộc trong một ‘thế giới phẳng’. Sứ mệnh của nhà lãnh đạo toàn cầu trong một thế giới đa văn hóa là tác động đến những báo cáo trực tiếp, nhóm dự án và đối tác trong chuỗi cung ứng, những khách hàng, các tổ chức và những cơ quan pháp lý bị ảnh hưởng bởi các nền văn hóa, chính trị và những định chế chế khác nhau. Những nhà lãnh đạo có trình độ tư duy toàn cầu cao sẽ có cơ may thành công cao hơn khi họ làm việc với những người đến từ các nền văn hóa khác nhau.